Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei YFM wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei YFM?
Innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € an. Bei Bestellungen unter diesem Wert wird eine Pauschale von 4,90 € berechnet.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Versandetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Maße mit unserer Tabelle abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.
Wie steht YFM zum Thema Nachhaltigkeit?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten stetig daran, den Anteil an Bio-Baumwolle und recycelten Materialien in unseren Kollektionen zu erhöhen und nutzen plastikfreie Verpackungen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.